為進(jìn)一步強(qiáng)化矛盾糾紛化解專業(yè)力量,推動(dòng)基層社會(huì)治理精細(xì)化、專業(yè)化,近日,伊川縣綜治中心舉行矛盾糾紛調(diào)解專家聘任會(huì)??h委常委、政法委書記劉偉參加會(huì)議。
會(huì)上,劉偉為來自法律實(shí)務(wù)、民生服務(wù)、基層治理等多個(gè)領(lǐng)域的24名受聘專家現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)聘任證書。這支新組建的專家隊(duì)伍,既有深耕行業(yè)多年的業(yè)務(wù)骨干,也有工作能力突出的實(shí)踐能手。他們將以獨(dú)立、專業(yè)的“第三方”視角介入復(fù)雜糾紛調(diào)解,有效彌補(bǔ)基層治理中專業(yè)力量不足的短板,為群眾提供更加高效、專業(yè)的矛盾化解服務(wù)。
聚焦當(dāng)前矛盾糾紛化解重點(diǎn)工作,會(huì)議對(duì)首批疑難案件化解任務(wù)進(jìn)行了同步部署。通過明確“案件包聯(lián)責(zé)任人、調(diào)解辦理時(shí)限、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”三大要素,全面構(gòu)建“事事有人管、件件有著落”的閉環(huán)工作機(jī)制,確保每一起疑難糾紛都能得到精準(zhǔn)對(duì)接和有效化解。
會(huì)議要求,受聘專家要牢記初心使命,主動(dòng)深入調(diào)解一線,將群眾的“心上事”作為“上心事”,用心用情化解每一起糾紛;要嚴(yán)守紀(jì)律底線,恪守工作規(guī)范與保密承諾,始終保持中立、公正立場(chǎng),以專業(yè)素養(yǎng)維護(hù)調(diào)解公信力,贏得群眾信任;要提升調(diào)解效能,熟練運(yùn)用法律政策與多元調(diào)解技巧,精準(zhǔn)識(shí)別矛盾癥結(jié),推動(dòng)糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早化解”,努力將問題解決在群眾家門口。
下一步,伊川縣綜治中心將以專家聘任活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制,充分發(fā)揮專家團(tuán)隊(duì)“專業(yè)優(yōu)勢(shì)+實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”的疊加效應(yīng),推動(dòng)基層治理更有溫度、更富效能,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。